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美容師ブログ

より実のあるミーティングをするために心がけたいこと

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いつもニコニコさわやかな人だーれだ?

このノリ。どーせハッタだろ?とか思ってますよね?

大正解!答えは私ハッタです。

 

いつもつまらないブログを読んでもらってありがとうございます。

では本題へ

 

 

毎月定期開催ミーティング

どんな内容で話し合ってるかというと、各自の目標の進捗の確認だったり、先の月のイベントの内容のことだったり、他愛のない談笑だったり。

おそらくどこの美容室でも会社でも一つのサークルがあれば、その運営のためにもミーティングというものは不可避であると思います。

不可避であるのであれば、できる限り内容の濃いものにしないと時間がもったいないですし、実にならない結果を招く無駄になります。

ミーティング

正直なところ大企業で社員数が多く一人だけが無駄な時間を過ごすのであれば自己責任であるとは思いますが、美容室のように人数が少なくて協力体制がとれてないと円滑に物事が進まず結果がでないのであれば自己責任で済まないこともあります。むしろ済みません。

目的意識の共有があって、みんなが同じ方向を向き、連携がとれていて初めてお客様に満足いただけるものだし、振り返ったときに成功失敗の反省ができると思います。

自分の体験談

昔から人数の多い美容室で働くことが多かったです。何店舗か渡り歩いてきたのですが、10人以下のところは地元くらいだったでしょうか。

小規模の店舗の時はミーティングなんてものはなかったです。むしろどーやって意識を共有してたんだろうと今となっては思います。実際、よくわからずイヤになって辞めました。どこで働いていたかもおっぴらにしてはいません。

1店舗10人以上のお店に所属していた時は毎月ミーティングが行われていましたが、そこでだいたい感じるのがミーティングに意味を持たせるためにいる人とミーティングに参加しているだけの人。

全部が当てはまるわけじゃないと思いますがほぼあってると思います。

意味を持たせるためにいる人の特徴

  • 話している人の方を向く
  • うなずく
  • メモを取る
  • 積極的に発言する

会議が活気づきます。先に進む感覚が全体に生まれやすいです。常に話を聞いてるので、後日の確認事項がスムーズでイベントごとが簡単に実行できます。ミーティングも早く終わります。

参加しているだけの人の特徴

  • 下を向いてる
  • ノーリアクション
  • あくび多い
  • 発言しない
  • 時間がかかる

もっと言えば、いなくてもいい人。人数が多いミーティングほどこういう人が変な空気(早く帰りたいオーラ)を作ります。ミーティングも全然進まないし、話し合った内容が伝わりません。たいていのイベントが失敗になるし、同じ失敗を繰り返すイベントしかできません。そのくせ失敗が他人事のような口調でモノを話します。

 

議長をしている人はやる気の有無が一目でわかります。人数の多さにかまけてわからんだろうと思うその心の隙がダメな環境を作る。

自分もまだまだ未熟ではありますが、過去のミーティングや会議の際には話をよく聞きたい側だったかなー、だったはず。

 

ララチッタは?

アヒル会議

ララチッタのミーティングでは、人数が少ないのもあり全員が全員の話を聞きやすい状態なので今は安心ですが・・・

もし!

もしも!!

ララチッタが売れに売れまくって10人以上のすごいお店になったら・・・

すげーこと考えちゃってるのはわかるけど

心配で心配でしょうがないです。

今のうちからいい子たちを育てていかなきゃなと思ってます。

各自が意識高い系の美容師であってほしいので、「今は大丈夫」の精神じゃなく「先も安心」なお店作りにしていかないといけないと感じています。

たくさんのお客様に「ララチッタに来ていてよかった」と言っていただけるように、よりよいスタッフたちを育てる!

そのためにも自分の意識を変えて、成長をしていこうと思います。

 

 

 

 

おしまい

 

 

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ハッタヒロユキ

新潟県に生まれ美容師として働きながらWEBの勉強をしております。

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