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コミュニケーション力アップ

雑談力でコミュニケーション力アップ!その前にやるべき第一印象アップ方法

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こんにちは!

気持ちよく会話をするには、まず笑顔で挨拶することがすべての始まりですね!

どうして『笑顔』『挨拶』が必要なのかといいますと、人は第一印象がその人を判断する材料のすべてとなります。

さらに言うならたったの『3秒』で印象は決まるのでその一瞬にかけるために、『笑顔で姿勢良くハキハキとした挨拶』を心がけましょう。

 

どーも、【技術】より【話術】でお客様を増やす美容師美容師ハッタさんです。

タイトルの雑談力をもとに冒頭から長々と書いてしまいました。

この冒頭は私がいつも書く記事とは入り方が違うのですが、たまにはこういった雑談力系でもいいのかなと思い書いてみました。

私が学んできたことを元に、誰かとの会話やコミュニケーションが苦手だという人でも、今より確実にコミュニケーション能力が向上できる方法を何回かに分けて記事にしてみようと思います。

 

雑談力を上げるその前に

会話

冒頭で書きましたように雑談力を身につける前に第一印象を良くすることを身につけなければいけません。

お互いが気持ちよく会話をするためにも、まずは出会ったときから話をしてみたい相手であることを意識させましょう。

そのためには何をするべきか?

①笑顔

想像してみれば容易ですが、『仏頂面の人』と挨拶を交わすのと、『笑顔の人』と挨拶を交わすのでは好感度が違ってきます。

初めて会うのに無愛想な顔をされていては次の会話も出てこなくなってしまいます。

まずは笑顔で顔を合わせることが大切になります。

生まれつき無愛想に見える顔立ちの方もいますが、笑顔はトレーニングできることを覚えておきましょう。

だれでも簡単なトレーニングは広角をあげることなのでまずはそこから。

自然な笑顔は時に相手もいっしょに笑顔にしてくれる最強の武器となります。

②姿勢

大事な人と会うときに『猫背』になっていませんか?

姿勢が悪くなってしまっていると、相手からは『自信がないのかな』『だらしなさそうだな』『調子悪いのかな』と思われてしまいます。

同時に姿勢が崩れていると笑顔も胡散臭くなってしまうので気をつけなければいけません。

これは実験の結果でも出ていますが、背筋をしっかりと伸ばし、胸を張ることで自然と自信が湧いてくるようになります

すると一般的な方であれば、心を開きやすくなりますし、ビジネスパーソンであれば『この人となら仕事を一緒にしたい』と思わせることも可能でしょう。

ビジネスマン

③ゆったりとした動きを

初めての相手と向かい合うときは誰でも緊張があります。

ですが、そのときにおどおど細々とした動き方をしていますと、相手もせわしなくなってしまうので、お互いの時間をうまく使うためにゆったりと一つ一つの行動をとっていきましょう。

ゆっくりと挨拶し、ゆっくりと握手を交わし、相手の動きに合わせ次の行動を選択します。

一連の動き方をせかせかとしないことでどことなく『大物感』や『安心感』を演出できます

また、会話や行動は人によってスピードやテンポが違ってくるので、相手から先手をってくるような場合はまずあわせていきましょう。

人間心理学で【ミラーリング効果】と言うものがありますが、相手の行動と同じ行動を同じタイミングでとると受け入れられやすいというものがあります。

合わせる行動で親近感をもたせましょう。

 

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まとめ

会話 雑談 ミニオン

まずは雑談力を上げる前の、『第一印象を良くする方法』を記述しました。

初めましてでない場合は、特別必要でないことかもしれませんが覚えておいて悪いことではありません。

第一印象をよくするための自分磨きはいつまでも使えますし、トレーニングで鍛えることができるので特別なスキルが必要ありません。

誰にでもできることからコミュニケーション能力を上げていきましょう。

 

 

おしまい

 

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ハッタさん

新潟県に生まれ美容師として働きながらWEBの勉強をしております。

自分のお店のホームページと自分のブログをメインに扱い、こっそりと違うサイトを作って小遣い稼ぎ中。

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